出單機設定常跑掉

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最新提問 11月 17, 2020 用戶: 匿名 (200 分)
作業系統是 Windows 10,使用軟體已經有幾個月了!目前常常碰到隔幾日出單機設定會跑掉,需要重新設定與儲存;有時,重新設定儲存後,出單設定還是會跑掉,甚至無可用的出單機可選取,需先關閉POS軟體,將舊備份之 Options.ini 複製到資料夾,並且,需要重新開機才能應用。不曉得有沒有店家反映過此問題,或是,有可能是哪種狀況造成?

ps. 目前使用兩台出單機
發表於 12月 5, 2022 用戶: GeraldNor
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4 個回答

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最新回答 11月 18, 2020 用戶: advpos (30,220 分)

您好

在windows系統裡 對於印表機的定義是第幾台

先用系統裡的Options.ini 紀錄的是印表機的順序號碼

如果您改變了控制台->印表機的順序  那就會發生"設定跑掉"的情形

 

通常是您去做了安裝 或刪除印表機的驅動 才會改變了控制台->印表機的順序 此時 您必須進入先用系統 去重新做設定 ,因為印表機的順序已經改變

 

 

 

 

 

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最新回答 11月 18, 2020 用戶: 匿名 (200 分)
基本上,沒有變動印表機裝置(即:不會去「安裝或刪除印表機的驅動」),也沒有變更原預設的印表機。若 Options.ini 紀錄的只是印表機順序,那會不會是 USB 系統鎖偶爾讀取不到(因: 開 POS 軟體,偶爾會跑到「試用」畫面),就會將 USB 重新插拔或再重開機,不知是否為此狀況所致?此會再持續觀察。
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最新回答 11月 19, 2020 用戶: advpos (30,220 分)
先用系統的印表機是讀取  windows系統的 控制台->裝置和印表機 中的印表機列表, 正常而言 插拔USB並不會異動windows系統的印表機列表

站長猜測可能是windows 10的更新檔有問題
近期的windows 10 更新常常出包  將USB 印表機設定弄亂 如果您最近有更新windows10 那也許是更新造成的

https://www.ithome.com.tw/news/138231

如果使用上沒問題 建議關閉windows 10 的自動更新
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最新回答 11月 19, 2020 用戶: 匿名 (200 分)

Windows 10 KB4560960 與 KB4557957 都沒有更新;自動更新稍早已關閉,會再觀察一陣子,看是否是Windows 更新重開機所致。故暫時先如此處理,感謝解答!!

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